STORE GUIDE

配送について

ご注文をいただいてから５営業日以内に発送いたします。
日本郵便にてお届けいたします。

ご注文が集中した場合や大型連休時は、発送までにお時間がかかる場合がございます。予めご了承くださいませ。

発送完了次第、メールにて追跡番号をご連絡いたします。メールに記載されている追跡番号リンクから配送状況をご確認いただくことができます。

海外配送は承っておりません。

 

送料について

全国一律950円です。

1回のご注文で商品代金合計が30,000円(税込)以上の場合は送料無料になります。

 

ギフトラッピングについて

商品をカートに入れた後、カートページで「ギフト梱包を追加」にチェックを入れていただきますと、商品をオリジナルボックスに梱包した状態でお届けいたします。

複数の商品をご購入いただいた場合、1つのボックスに同梱してお届けいたします。個別の梱包をご希望の場合は、必要な数のボックスを選択いただき、備考欄に詳細をご記入ください。

ボックスにすべての商品を同梱することが難しい場合、ラッピング方法についてご連絡させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

その他領収書の同梱等、ご要望がありましたらカートページの備考欄にご記入ください。

 

返品・交換について

<お客様ご都合の場合>

ご注文後はキャンセルを承ることができません。
また、お客様都合の返品や交換(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど)もお受けしておりません。ご連絡なく返送された場合や、受け取り拒否による返品やキャンセルなどについても、返金を受け付けることが出来兼ねます。予めご了承ください。
PCや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございます。ご注文いただく際には、商品ページなどで十分に内容をご確認ください。商品についてご不明点等がある場合は、事前にお問い合わせページよりお問い合わせください。

<弊社不備の場合>
商品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備がある場合、または注文と異なる商品が届いた等、弊社都合による返品・交換をご希望の場合は、全額返金または同一商品と交換いたします。また返品・交換時の送料は弊社で負担させて頂きます。

商品到着後、5日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。
※お客様の事前連絡のない返品・交換対応は致し兼ねますのでご了承ください。

返品・交換をお受けできる条件は下記の通りです。

・商品到着から5日以内　

・未使用、未洗濯

・納品書、タグ、内紙等の付属品が全て揃っている状態
（タグなどを商品から取り外した場合はお受けできませんのでご注意ください）

・商品に臭いが付着していない

 

お支払方法

・クレジットカード (Visa, Mastercard, American Express, JCB)
・Shop Pay, Apple Pay, Google Pay

 

領収書について

商品と同梱する納品書を領収書としてご使用ください。